I. Postanowienia ogólne
- Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników, niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego: tmscortex.com oraz powiązanych komponentów systemowych (dalej: „Serwis” lub „System”).
- Serwis stanowi system informatyczny (platformę IT) służący do analizy danych operacyjnych, raportowania oraz zarządzania procesami.
- Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
TMS Group Europe Sp. z o.o.
ul. Metalowców 13
41-500 Chorzów
KRS: 0000284962
NIP: PL6342647535
REGON: 240625211
e-mail: biuro@tmsgroup.eu
(dalej: „Administrator”)
III. Cel przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- rejestracji konta Użytkownika w Systemie,
- weryfikacji tożsamości i autoryzacji dostępu,
- umożliwienia logowania i korzystania z funkcjonalności Systemu,
- realizacji umowy o świadczenie usług elektronicznych,
- zapewnienia bezpieczeństwa Systemu (w tym monitorowania dostępu),
- obsługi zgłoszeń i komunikacji z Użytkownikiem,
- wysyłki informacji systemowych i technicznych,
- wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),
- działań analitycznych, statystycznych i optymalizacji działania Systemu,
- dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Systemu.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwa firmy / miejsce zatrudnienia,
- stanowisko,
- dane logowania (np. identyfikator użytkownika),
- dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, logi systemowe).
V. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:
- trwania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
- do momentu cofnięcia zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
- zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Termin przedawnienia wynosi:
- 6 lat,
- 3 lata – dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą lub świadczeniami okresowymi.
VI. Udostępnianie danych
- Dane mogą być przekazywane:
- podmiotom powiązanym z Administratorem,
- dostawcom usług IT i infrastruktury (hosting, serwery),
- podwykonawcom wspierającym działanie Systemu,
- kancelariom prawnym,
- podmiotom świadczącym usługi płatnicze (jeśli dotyczy).
- Dane mogą być przetwarzane w ramach infrastruktury IT zlokalizowanej na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
VII. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Wnioski należy kierować na adres: biuro@tmsgroup.eu
Administrator odpowiada w terminie do 1 miesiąca.
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
VIII. Pliki cookies i technologie podobne
- Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz technologie takie jak:
- Local Storage,
- Session Storage.
- Cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Systemu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- analizy sposobu korzystania z Systemu,
- optymalizacji wydajności.
- W ramach Serwisu stosowane są:
- cookies niezbędne,
- cookies funkcjonalne,
- cookies analityczne,
- cookies bezpieczeństwa.
- Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, który wywoływałby skutki prawne wobec Użytkownika.
- Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celu personalizacji działania Systemu (np. dashboardy, raporty), po spełnieniu wymogów prawnych.
X. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
- Aktualna wersja Polityki jest dostępna w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.