Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników, niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego: tmscortex.com oraz powiązanych komponentów systemowych (dalej: „Serwis” lub „System”).
  2. Serwis stanowi system informatyczny (platformę IT) służący do analizy danych operacyjnych, raportowania oraz zarządzania procesami.
  3. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

TMS Group Europe Sp. z o.o.
ul. Metalowców 13
41-500 Chorzów
KRS: 0000284962
NIP: PL6342647535
REGON: 240625211
e-mail: biuro@tmsgroup.eu

(dalej: „Administrator”)


III. Cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
  • rejestracji konta Użytkownika w Systemie,
  • weryfikacji tożsamości i autoryzacji dostępu,
  • umożliwienia logowania i korzystania z funkcjonalności Systemu,
  • realizacji umowy o świadczenie usług elektronicznych,
  • zapewnienia bezpieczeństwa Systemu (w tym monitorowania dostępu),
  • obsługi zgłoszeń i komunikacji z Użytkownikiem,
  • wysyłki informacji systemowych i technicznych,
  • wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),
  • działań analitycznych, statystycznych i optymalizacji działania Systemu,
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Systemu.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • nazwa firmy / miejsce zatrudnienia,
  • stanowisko,
  • dane logowania (np. identyfikator użytkownika),
  • dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, logi systemowe).

V. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

  • trwania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
  • do momentu cofnięcia zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
  • zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Termin przedawnienia wynosi:

  • 6 lat,
  • 3 lata – dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą lub świadczeniami okresowymi.

VI. Udostępnianie danych

  1. Dane mogą być przekazywane:
  • podmiotom powiązanym z Administratorem,
  • dostawcom usług IT i infrastruktury (hosting, serwery),
  • podwykonawcom wspierającym działanie Systemu,
  • kancelariom prawnym,
  • podmiotom świadczącym usługi płatnicze (jeśli dotyczy).
  1. Dane mogą być przetwarzane w ramach infrastruktury IT zlokalizowanej na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Wnioski należy kierować na adres: biuro@tmsgroup.eu

Administrator odpowiada w terminie do 1 miesiąca.

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.


VIII. Pliki cookies i technologie podobne

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz technologie takie jak:
    • Local Storage,
    • Session Storage.
  2. Cookies wykorzystywane są w celu:
  • zapewnienia prawidłowego działania Systemu,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • analizy sposobu korzystania z Systemu,
  • optymalizacji wydajności.
  1. W ramach Serwisu stosowane są:
  • cookies niezbędne,
  • cookies funkcjonalne,
  • cookies analityczne,
  • cookies bezpieczeństwa.
  1. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, który wywoływałby skutki prawne wobec Użytkownika.
  2. Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celu personalizacji działania Systemu (np. dashboardy, raporty), po spełnieniu wymogów prawnych.

X. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
  2. Aktualna wersja Polityki jest dostępna w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.